Mục lục:

Email chưa được giải quyết trong Salesforce có nghĩa là gì?
Email chưa được giải quyết trong Salesforce có nghĩa là gì?

Video: Email chưa được giải quyết trong Salesforce có nghĩa là gì?

Video: Email chưa được giải quyết trong Salesforce có nghĩa là gì?
Video: How to Verify Your Sender Profile Email Address from FromAddress | Salesforce Marketing 2024, Tháng mười hai
Anonim

Xử lý Email Điều đó E-mail đến Lực lượng bán hàng Không chỉ định cho hồ sơ. Phần còn lại được thêm vào My Chưa giải quyết Các mục, nơi bạn chỉ định chúng cho các Lực lượng bán hàng hồ sơ hoặc xác nhận rằng bạn muốn để chúng chưa được chỉ định.

Theo cách này, làm cách nào để xóa các mục chưa được giải quyết trong Salesforce?

Nhấp vào Khối lượng Xóa bỏ Hoạt động Thiết lập tiêu chí của bạn để bao gồm một bộ lọc như sau: Chủ đề NGÔI SAO VỚI " Chưa giải quyết Email: "(Bạn cũng có thể sử dụng các bộ lọc khác để thu hẹp kết quả tìm kiếm của mình.) Nhấp vào Tìm kiếm. Sau đó, bạn có thể chọn các bản ghi mong muốn và nhấp vào Xóa bỏ.

Cũng cần biết, mục nào xuất hiện trong các mục chưa được giải quyết của người dùng sau khi đồng bộ hóa? Các mặt hàng điều đó có thể hiển thị trong một các mục chưa được giải quyết của người dùng danh sách là Danh bạ, Sự kiện, Email và Công việc.

Trong số đó, các vật phẩm chưa được giải quyết trong sét đang ở đâu?

Trong Salesforce Classic, hãy truy cập vào chưa được giải quyết sự kiện từ lối tắt thanh bên Các mục chưa được giải quyết . Trong Tia chớp Trải nghiệm, nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn, sau đó nhấp vào Các mục chưa được giải quyết . Xem lại nhanh chóng chưa được giao mặt hàng theo loại bằng cách sử dụng các tab Danh bạ, Sự kiện và Công việc.

Làm cách nào để bạn xóa một nhiệm vụ trong Salesforce Lightning?

Xuất bản vào ngày 24 tháng 7 năm 2019

  1. Đăng nhập vào Salesforce Lightning và mở Ứng dụng Bán hàng!
  2. Đi tới "Công việc"
  3. Chọn mũi tên thả xuống ở góc bên phải.
  4. Nhấp vào "Xóa"
  5. Chọn "Xóa" để xác nhận.
  6. Nhiệm vụ đã bị xóa! Loại.

Đề xuất: